サポート

カプルコンディション共有をご利用いただきありがとうございます。ご不明な点やお困りのことがございましたら、以下の方法でお問い合わせください。

お問い合わせ

アプリの不具合報告、機能に関するご質問、アカウントに関するお問い合わせなど、お気軽にご連絡ください。

よくあるご質問

パートナーとの連携方法を教えてください

設定画面から招待リンクを作成し、パートナーに共有してください。パートナーがリンクからアプリにアクセスすることで連携が完了します。

コンディションデータは誰に見えますか?

登録したコンディションデータは、ご自身と連携したパートナーのみが閲覧できます。第三者に公開されることはありません。

パートナーのコンディションが見えません

自分のコンディションを先に記録すると、パートナーのコンディションが表示されます。お互いに記録し合うことで確認できる仕組みです。

アプリが正常に動作しません

まずアプリを最新バージョンにアップデートしてください。それでも問題が解決しない場合は、上記メールアドレスまでお問い合わせください。

アカウントを削除したい場合はどうすればよいですか?

設定画面の「アカウント削除」から削除できます。削除するとサーバー上のアカウントデータが完全に削除され、復元できません。

対応時間

お問い合わせへの返信は、通常3営業日以内に行います。土日祝日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。

運営会社

Nowly合同会社

メール:operator@nowly.co.jp

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